Formation CRM et Marketing Automation - HubSpot, Salesforce Mixte : présentiel / à distance
Dernière mise à jour : 06/02/2026
✓ Maximiser le ROI de vos actions digitales<br>
✓ Maîtriser les leviers du marketing digital et l'appliquer<br>
✓ Définir une stratégie digitale<br>
✓ Maîtriser SEO, SEA, réseaux sociaux<br>
✓ Mesurer la performance<br>
✓ Appliquer immédiatement les acqui
✓ Maîtriser les leviers du marketing digital et l'appliquer<br>
✓ Définir une stratégie digitale<br>
✓ Maîtriser SEO, SEA, réseaux sociaux<br>
✓ Mesurer la performance<br>
✓ Appliquer immédiatement les acqui
Description
Module 1 : Fondamentaux de la publicité digitale
Durée : 3hObjectif opérationnel : Maîtriser l'écosystème de la publicité en ligne.
Contenu :
- Panorama de la publicité digitale : Search, Social, Display, Native
- Les modèles d'achat : CPM, CPC, CPA
- Le ciblage publicitaire : démographique, comportemental, contextuel
- Le tracking et l'attribution
- Construire son mix média digital
Mise en pratique : Définition d'un plan média pour un objectif donné
Livrable : Template plan média digital
Module 2 : Search et Social Ads
Durée : 2hObjectif opérationnel : Créer des campagnes performantes sur Google et les réseaux sociaux.
Contenu :
- Google Ads : Search et Shopping essentiels
- Facebook/Instagram Ads : formats et ciblages
- LinkedIn Ads pour le B2B
- Les créatives qui performent
- Optimisation et A/B testing
Mise en pratique : Création de campagnes sur différentes plateformes
Livrable : Campagnes multi-plateformes
Module 3 : Mesure et optimisation
Durée : 2hObjectif opérationnel : Analyser et améliorer la performance de ses campagnes.
Contenu :
- Les KPIs de la publicité digitale
- Attribution multi-touch
- Optimiser ses campagnes : budget, ciblage, créatives
- Le retargeting avancé
- Plan d'action : scaler ses campagnes publicitaires
Mise en pratique : Analyse et recommandations d'optimisation
Livrable : Plan d'optimisation publicitaire
Module 4 : Stratégie digitale et plan d'action
Durée : 4hObjectif opérationnel : À l'issue de ce module, vous saurez construire une stratégie marketing digitale cohérente.
Contenu :
- Définition des objectifs marketing (SMART)
- Identification des personas et parcours client
- Mix digital : choix des canaux selon les objectifs
- Budget et allocation des ressources
- Planning de déploiement
- KPIs et mesure de la performance
Mise en pratique : Élaboration d'un plan marketing digital complet
Livrable : Plan marketing digital avec budget et KPIs
Module 5 : Stratégie digitale et plan d'action
Durée : 3hObjectif opérationnel : À l'issue de ce module, vous saurez construire une stratégie marketing digitale cohérente.
Contenu :
- Définition des objectifs marketing (SMART)
- Identification des personas et parcours client
- Mix digital : choix des canaux selon les objectifs
- Budget et allocation des ressources
- Planning de déploiement
- KPIs et mesure de la performance
Mise en pratique : Élaboration d'un plan marketing digital complet
Livrable : Plan marketing digital avec budget et KPIs
Objectifs de la formation
- Comprendre les leviers du marketing digital
- Définir une stratégie digitale
- Maîtriser SEO, SEA, réseaux sociaux
- Mesurer la performance
- Construire un plan d'action
Public visé
Profils concernés :
Responsables marketing, chargés de communication, community managers, responsables e-commerce, dirigeants de PME, entrepreneurs, toute personne impliquée dans la stratégie digitale.
Cette formation s'adresse à vous si :
Responsables marketing, chargés de communication, community managers, responsables e-commerce, dirigeants de PME, entrepreneurs, toute personne impliquée dans la stratégie digitale.
Cette formation s'adresse à vous si :
- Vous devez développer la présence en ligne de votre organisation
- Vous souhaitez maîtriser les leviers du marketing digital
- Vous voulez optimiser vos campagnes publicitaires
- Vous cherchez à mesurer le ROI de vos actions digitales
Prérequis
Être à l'aise avec la navigation internet et les réseaux sociaux.
Modalités pédagogiques
Pédagogie active alternant apports méthodologiques et exercices pratiques.
Études de cas et mises en situation. Échanges et retours d'expérience. Support de cours fourni.
Études de cas et mises en situation. Échanges et retours d'expérience. Support de cours fourni.
Moyens et supports pédagogiques
Salle de formation équipée. Support de cours. Matériel pédagogique adapté.
Modalités d'évaluation et de suivi
• Évaluation des acquis (exercices, quiz)
• Mise en situation pratique
• Évaluation de satisfaction
• Attestation de fin de formation
• Mise en situation pratique
• Évaluation de satisfaction
• Attestation de fin de formation
Informations sur l'admission
Inscription jusqu'à 14 jours avant le début. Délai : 2 à 4 semaines.
Informations sur l'accessibilité
Formation accessible aux PSH. Contact référent handicap : referent.handicap@akademiaformation.com