Formation Pilotage par les KPIs - Système de Pilotage Mixte : présentiel / à distance
Dernière mise à jour : 06/02/2026
✓ Maîtriser les fondamentaux de pilotage par les kpis<br>
✓ Appliquer les méthodes et bonnes pratiques<br>
✓ Acquérir les compétences opérationnelles clés<br>
✓ Mettre en œuvre les apprentissages sur des cas concrets<br>
✓ Appliquer immédiatement les acqu
✓ Appliquer les méthodes et bonnes pratiques<br>
✓ Acquérir les compétences opérationnelles clés<br>
✓ Mettre en œuvre les apprentissages sur des cas concrets<br>
✓ Appliquer immédiatement les acqu
Description
Module 1 : Fondamentaux du pilotage par les indicateurs (3h30)
Objectif opérationnel : Comprendre la logique et les enjeux d'un système de pilotage
- Du contrôle a posteriori au pilotage en temps réel : évolution des pratiques
- Les limites des indicateurs financiers : pourquoi aller au-delà du compte de résultat
- Balanced Scorecard : équilibrer les 4 perspectives (financière, client, processus, apprentissage)
- OKR (Objectives & Key Results) : la méthode Google pour aligner les équipes
- Indicateurs leading vs lagging : anticiper plutôt que constater
- Mise en pratique : Diagnostic du système de pilotage actuel de son organisation
Module 2 : Concevoir ses KPIs stratégiques et opérationnels (3h30)
Objectif opérationnel : Définir les bons indicateurs pour chaque niveau de l'organisation
- Cascade des objectifs : de la vision aux KPIs individuels
- Critères SMART appliqués aux KPIs : spécifique, mesurable, atteignable, relevant, temporel
- KPIs par fonction : commercial, marketing, RH, production, finance, DSI
- Indicateurs de résultat vs indicateurs de moyens : trouver le bon équilibre
- Éviter les effets pervers : gaming, manipulation, optimisation locale
- Mise en pratique : Définition de 5-7 KPIs stratégiques pour son entité avec fiches indicateurs
Module 3 : Construire des tableaux de bord efficaces (3h30)
Objectif opérationnel : Créer des outils de pilotage clairs et actionnables
- Architecture des tableaux de bord : stratégique, tactique, opérationnel
- Principes de datavisualisation pour le pilotage : clarté, hiérarchie, alertes
- Fréquence et granularité : quotidien, hebdomadaire, mensuel selon les besoins
- Comparaisons pertinentes : historique, budget, benchmark, objectif
- Outils de tableau de bord : Excel avancé, Power BI, solutions métiers
- Mise en pratique : Conception d'un tableau de bord de direction sur maquette
Module 4 : Animer le pilotage et ancrer la culture performance (3h30)
Objectif opérationnel : Faire vivre le système de pilotage au quotidien
- Rituels de pilotage : points flash, revues mensuelles, comités de pilotage
- Analyse des écarts : identifier les causes racines, déclencher les actions correctives
- Communication des KPIs : transparence, pédagogie, célébration des succès
- Lier KPIs et rémunération variable : opportunités et risques
- Évolution du système : réviser les indicateurs face aux changements stratégiques
- Livrable : Système de pilotage complet avec KPIs, tableau de bord et rituel de revue
Objectifs de la formation
- Comprendre le rôle des indicateurs de performance dans le pilotage de l'entreprise
- Concevoir un système de KPIs aligné sur la stratégie et les objectifs opérationnels
- Distinguer les différents types d'indicateurs et choisir les plus pertinents
- Construire des tableaux de bord efficaces pour différents niveaux de décision
- Animer le pilotage par les KPIs et créer une culture de la performance
Public visé
Profils concernés :
Professionnels souhaitant développer leurs compétences dans ce domaine, managers, collaborateurs, consultants, toute personne concernée par cette thématique dans son activité.
Cette formation s'adresse à vous si :
Professionnels souhaitant développer leurs compétences dans ce domaine, managers, collaborateurs, consultants, toute personne concernée par cette thématique dans son activité.
Cette formation s'adresse à vous si :
- Vous souhaitez acquérir de nouvelles compétences
- Vous devez répondre à des exigences professionnelles
- Vous voulez évoluer dans votre fonction
- Vous cherchez à améliorer vos pratiques
Prérequis
Aucune connaissance préalable du sujet n'est requise. Être à l'aise avec l'utilisation d'un ordinateur.
Modalités pédagogiques
Pédagogie active alternant apports méthodologiques et exercices pratiques.
Études de cas et mises en situation. Échanges et retours d'expérience. Support de cours fourni.
Études de cas et mises en situation. Échanges et retours d'expérience. Support de cours fourni.
Moyens et supports pédagogiques
Salle de formation équipée. Support de cours. Matériel pédagogique adapté.
Modalités d'évaluation et de suivi
• Évaluation des acquis (exercices, quiz)
• Mise en situation pratique
• Évaluation de satisfaction
• Attestation de fin de formation
• Mise en situation pratique
• Évaluation de satisfaction
• Attestation de fin de formation
Informations sur l'admission
Inscription jusqu'à 14 jours avant le début. Délai : 2 à 4 semaines.
Informations sur l'accessibilité
Formation accessible aux PSH. Contact référent handicap : referent.handicap@akademiaformation.com