Formation Management Public - Manager Fonction Publique Mixte : présentiel / à distance

Module 1 : Spécificités du management dans le secteur public (3h30)

• Les valeurs du service public : intérêt général, égalité, continuité, adaptabilité
• Cadre statutaire : droits et obligations des fonctionnaires, impact sur le management
• Les trois fonctions publiques : État, territoriale, hospitalière - points communs et différences
• Contraintes spécifiques : cadre budgétaire, contrôles, procédures, temporalité politique
• Manager vs responsable hiérarchique : autorité fonctionnelle et pouvoir disciplinaire
• Mise en pratique : Étude de cas sur les dilemmes managériaux propres au secteur public

Module 2 : Mobiliser et motiver ses équipes (3h30)

• Leviers de motivation dans le public : sens du service, reconnaissance, autonomie, développement
• Les limites des leviers classiques : rémunération contrainte, avancement encadré
• Reconnaissance non monétaire : valorisation, responsabilisation, conditions de travail
• Gestion des compétences : entretien professionnel, formation, mobilité
• Cas particuliers : agents en difficulté, résistance au changement, conflits interpersonnels
• Mise en pratique : Construction d'un plan de motivation pour une équipe en perte de sens

Module 3 : Piloter l'activité et rendre compte (3h30)

• Définir des objectifs dans le cadre des politiques publiques : déclinaison stratégique
• Indicateurs de performance : efficacité, efficience, qualité de service
• Tableaux de bord adaptés au secteur public : suivi d'activité, reporting hiérarchique
• Délégation et contrôle : trouver le bon équilibre dans un contexte procédural
• Rendre compte aux élus, à la hiérarchie, aux usagers : adapter sa communication
• Mise en pratique : Élaboration d'un tableau de bord de pilotage pour son service

Module 4 : Conduire le changement dans le secteur public (3h30)

• Enjeux de transformation : modernisation, dématérialisation, mutualisation, réorganisation
• Résistances au changement dans le public : sécurité de l'emploi, culture, habitudes
• Méthodes d'accompagnement : communication, participation, formation, quick wins
• Gérer les situations sensibles : restructurations, fusions de services, mobilités contraintes
• Posture du manager-coach : soutenir sans surprotéger, exiger sans brutaliser
• Livrable : Plan d'accompagnement du changement pour un projet de transformation de son service

• Comprendre les spécificités du management dans la fonction publique
• Adapter son style de management au cadre statutaire et aux valeurs du service public
• Mobiliser et motiver ses équipes dans un contexte de contraintes budgétaires
• Piloter le changement et accompagner la transformation des organisations publiques
• Développer ses compétences relationnelles pour gérer les situations sensibles

• Vous souhaitez acquérir de nouvelles compétences
• Vous devez répondre à des exigences professionnelles
• Vous voulez évoluer dans votre fonction
• Vous cherchez à améliorer vos pratiques